About this role
- Vacature Customer Service Specialist Waalwijk Logo Raaak Personeel Wat ga je doen Als Customer Service Specialist ben jij de spil in de internationale supply chain. Jij zorgt ervoor dat klantorders en exportzendingen van A tot Z perfect verlopen. Dit betekent dat je veel schakelt tussen klanten, logistieke partners en interne teams om alles soepel te laten verlopen. Je houdt je bezig met het coördineren van orders, het regelen en controleren van exportdocumentatie en het bewaken van een betrouwbare dienstverlening. Geen dag is hetzelfde, want je communiceert proactief over leveringen, vertragingen en shipment updates, en je grijpt snel in wanneer er zich operationele uitdagingen voordoen. Daarnaast signaleer je verbeterkansen in de processen en denk je actief mee over hoe het nóg beter kan. Kortom: jij bent het aanspreekpunt voor klanten én collega's, zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van exportprocessen en draagt bij aan een optimale klantbeleving. Houd jij van dynamiek, internationale contacten en het nemen van eigenaarschap? Dan is dit dé baan voor jou! Enthousiast geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Nina voor meer informatie of vragen. We denken graag met je mee! Wat breng je mee - Minimaal mbo werk- en denkniveau - Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke (internationale) customer service of supply chain rol - Ervaring met exportprocessen en kennis van exportdocumentatie - Salaris tussen de €3.000,- en €4.000,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur) - Fulltime dienstverband (32-40 uur per week) - 25 vakantiedagen - 13 ATV-dagen - Direct op contract bij de opdrachtgever - Reiskostenvergoeding - Pensioenregeling - Werken in een internationale omgeving - Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling - Doorgroeimogelijkheden - Flexibele werktijden - Fijne en collegiale werksfeer - Korte lijnen binnen het team - Direct impact op klanttevredenheid wereldwijd - Professionele begeleiding - Persoonlijke aandacht - On...