About this role
- Per plaats - Amsterdam Carrière - Driessen Best €3.246 - €4.556 36 uur MBO Vandaag Medewerker frontoffice burgerzaken Driessen salaris €3.246 - €4.556 uren 36 uur dienstverband Tijdelijk werk locatie Best opleidingsniveau MBO branche Overheid/Non-profit Functieomschrijving Van een eerste paspoort tot een nieuw rijbewijs: jij helpt inwoners op momenten die ertoe doen. Met jouw gastvrijheid en zorgvuldigheid maak je iedere dag het verschil. Wat ga je doen? Als Medewerker Burgerzaken Frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bezoekers van de gemeente. Je ontvangt mensen aan de balie, beantwoordt vragen en helpt hen op een vriendelijke en professionele manier verder. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte houding worden aanvragen correct verwerkt en gaan inwoners met een goed gevoel weer naar huis. Je houdt je onder andere bezig met: - aanvragen en uitgeven van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. - verwerken van verhuizingen en gegevenswijzigingen. - verstrekken van uittreksels en andere producten van Burgerzaken. - informeren van inwoners, bezoekers en instanties over gemeentelijke producten en diensten. - beantwoorden van telefoontjes en e-mails. - verwerken van aanvragen volgens de geldende wet- en regelgeving. Je start in juli tot eind december 2026. Wie ben jij? Je krijgt energie van contact met mensen en vindt het belangrijk dat inwoners zich welkom voelen. Je luistert goed, denkt in oplossingen en weet ingewikkelde informatie op een begrijpelijke manier uit te leggen. Ook wanneer het druk is, blijf je vriendelijk en houd je overzicht. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van iedere aanvraag. Je werkt graag samen met collega's, maar kunt ook prima zelfstandig uit de voeten. Daarnaast breng je mee: - mbo 4 werk- en denkniveau. - ervaring binnen de frontof...