About this role
Zakres obowiązków: * weryfikacja ubezpieczenia i prawa do świadczeń; * koordynacja procesu uzyskania płatności za pobyt pacjenta nieubezpieczonego; * organizacja przyjęć w Zakładzie Opiekuńczo Leczniczym; * kompletowanie i prowadzenie dokumentacji medycznej; * kontakt z rodziną i placówkami opiekuńczymi; * współpraca z podmiotami leczniczymi, placówkami opieki długoterminowej, rehabilitacyjnej i hospicyjnej; * kontakt z instytucjami pomocy społecznej, * udzielanie informacji i poradnictwa, m.in .: informowanie o dostępnych formach pomocy społecznej, wyjaśnianie zasad uzyskania świadczeń i usług, pomoc w kompletowaniu dokumentacji niezbędnej do uzyskania wsparcia; * organizowanie pomocy po wypisie ze szpitala, m.in .: współpraca z ośrodkami pomocy społecznej; * wsparcie pacjenta i rodziny; * współpraca z zespołem terapeutycznym, m.in .: przekazywanie informacji dotyczących sytuacji społecznej pacjenta; * interwencje w sytuacjach kryzysowych; * współpraca z instytucjami zewnętrznymi, m.in .: ośrodkami pomocy społecznej, powiatowymi centrami pomocy rodzinie, sądami, kuratorami, organizacjami pozarządowymi, placówkami opiekuńczymi i leczniczymi; * przygotowywanie i aktualizowanie tablic informacyjnych dla pacjentów, odwiedzających i pracowników; * zamieszczanie komunikatów dotyczących organizacji pracy oddziałów, zmian godzin przyjęć oraz ważnych informacji; * dbanie o estetykę, czytelność i zgodność materiałów informacyjnych z obowiązującymi standardami; * współpraca z kierownikami oddziałów i komórkami organizacyjnymi w zakresie obiegu informacji; * redagowanie komunikatów wewnętrznych i zewnętrznych; * prowadzenie działań z zakresu public relations, mających na celu budowanie pozytywnego wizerunku szpitala; * przygotowywanie materiałów informacyjnych, promocyjnych i edukacyjnych; * współpraca mediami oraz udzielanie wsparcia przy organizacji i wydarzeń promocyjnych; konferencji prasowych * prowadzenie i aktualizacja treści na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych szpitala; * dokum