About this role
Zakres obowiązków: Tworzenie atmosfery gościnności na każdym etapie wizyty gościa w restauracji poprzez: - Zindywidualizowane i autentyczne witanie oraz żegnanie gości; - Nawiązywanie kontaktów z gośćmi oraz aktywne poszukiwanie ku temu możliwości; - Oferowanie pomocy w trakcie wizyty w restauracji ( m.in . asysta przy kioskach samoobsługowych, pomoc dla rodzin z dziećmi oraz osób niepełnosprawnych); - Wykazywanie troski o zapewnienie gościom spersonalizowanej obsługi; - Odpowiedzialność za zapewnienie komfortowych warunków na sali jadalnej; - Monitorowanie procesu obsługi donoszenia zamówień do stolików (Table Service); - Określanie czynników, które mogą negatywnie wpłynąć na doświadczenie gościa i aktywne działanie w celu ich wyeliminowania lub zmiany sytuacji. Współpraca z innymi pracownikami i kadrą menadżerska. Wymagania: - wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe - konieczne - umiejętności: komunikatywność i wysoka kultura osobista - konieczne; inicjatywa, zaangażowanie, otwartość - konieczne - pozostałe: Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: - - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE