About this role
Zakres obowiązków: - Więcej informacji na stronie: www.kolejeslaskie.pl/kariera/oferty-pracy / - Numer referencyjny: NLP.110.10.2026 - Miejsce pracy: obszar działania Spółki Koleje Śląskie Sp. z o.o. OPIS STANOWISKA - Organizowanie, kierowanie i nadzorowanie pracy członków drużyny konduktorskiej, - Nadzór nad bezpieczeństwem podróżnych podczas postoju pociągu na stacjach i przystankach osobowych, - Pomoc pasażerom podczas wsiadania i wysiadania z pociągu, a w szczególności pomoc podróżnym z ograniczoną mobilnością, - Rozstrzyganie sporów kompetencyjnych pomiędzy członkami drużyny pociągowej, pomiędzy drużyną konduktorską a podróżnymi, a także pomiędzy samymi podróżnymi, - Reagowanie na zdarzenia, opóźnienia i incydenty zgodnie z obowiązującymi procedurami, - Podejmowanie decyzji w sytuacjach zakłóceń ruchu w związku z zaistnieniem wypadków lub incydentów kolejowych, - Informowanie dyspozytury Kolei Śląskich, dyżurnych ruchu Zarządcy Infrastruktury oraz w razie konieczności służb porządkowych o wszelkich zakłóceniach w ruchu, w tym w przypadku zaistnienia wypadków lub incydentów kolejowych, - Dbanie o wysoki standard obsługi pasażera oraz o wizerunek spółki Koleje Śląskie, - Sporządzanie wymaganej dokumentacji pociągowej oraz sporządzanie raportów służbowych, - Nadzór nad przestrzeganiem przez podróżnych i pracowników przepisów BHP i p.poż, - Kontrola ważności biletów i innych dokumentów, uprawniających do przejazdu oraz uprawnień do ulgowych lub bezpłatnych przejazdów, - Realizacja zadań wynikających z Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem SMS/MMS, - Uczestnictwo w szkoleniach oraz ciągłe aktualizowanie wiedzy zawodowej, - Przestrzeganie przepisów prawa, wewnętrznych regulaminów, tajemnicy przedsiębiorstwa oraz RODO OFERUJEMY - Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, - Możliwość długoterminowej współpracy w rozwijającej się spółce kolejowej o ugruntowanej pozycji na rynku, - Przejrzysty system wynagradzania, - Możliwość ulgowego podróżowania pociągami Kolei Śląskich, - Możliwość podnoszenia kw