About this role
Ondersteunen van klanten bij technische vragen, zowel vanop afstand als ter plaatse. Begeleiden van inbedrijfstellingen en opstart van machines en installaties. Analyseren en oplossen van complexe storingen op mechanisch, elektrisch en softwarematig vlak. Werken met PLC-sturingen, motion control-systemen en geavanceerde machinebesturingen. Technische ondersteuning bieden aan klanten en interne collega's. Coördineren van service-interventies en mee instaan voor een efficiënte planning. Aansturen en ondersteunen van een klein serviceteam. Beheren van het wisselstukkenbeleid en klanten adviseren over kritische onderdelen. Actief bijdragen aan de verdere professionalisering en groei van de serviceafdeling. Sporadisch reizen naar binnen- en buitenland voor interventies en opstartprojecten. Masterdiploma Elektromechanica, Automatisering of gelijkwaardige ervaring. Sterke interesse in de combinatie van mechanica, elektriciteit en automatisering. Ervaring met PLC-omgevingen en het lezen van elektrische schema's. Analytisch denkvermogen en een gestructureerde aanpak bij technische problemen. Goede kennis van mechanische systemen en bereidheid om je hierin verder te verdiepen. Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie helder over te brengen. Vlotte kennis van het Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt. Verantwoordelijkheidszin, proactiviteit en een hands-on mentaliteit. Je houdt overzicht, werkt oplossingsgericht en weet prioriteiten te stellen. Klantgerichtheid, betrouwbaarheid en een sterk gevoel voor opvolging kenmerken jouw werkstijl.