About this role
Als diagnosetechnieker zorg je ervoor dat technische storingen aan de machines snel worden opgespoord en verholpen, zodat ze perfect functioneren wanneer ze bij de klant worden ingezet. Je voert opdrachten uit zowel in onze werkplaats als bij klanten om technische storingen aan het rollend materieel op te sporen én te verhelpen Je voert onderhoud en herstellingen uit Voor complexe opdrachten treed je in dialoog met de service coördinator én specialisten van de constructeur om tot een oplossing te komen via de geijkte procedures van de constructeur Elke stap die je doet tijdens een opdracht rapporteer je aan de hand van een werkbon in het ERP systeem volgens de daartoe voorgeschreven interne richtlijnen Je staat klanten te woord om de technische aspecten van het probleem uit te leggen en verduidelijking te geven waar nodig Je zorgt ervoor dat je werkpost of servicewagen steeds geordend en opgeruimd zijn en volgt nauwgezet de VCA voorschriften; je meldt incidenten en levert input rond gevaarlijke situaties Je hebt een Bachelor in Elektromechanica of bent gelijkwaardig door ervaring Je hebt ervaring als diagnosetechnieker of bent gemotiveerd om dit te leren Je hebt een sterke kennis van elektrische/elektronische systemen en diagnoseapparatuur Je kan vlot elektrische plannen/schema’s lezen en interpreteren Kennis van CAN-bus systemen is een plus Je werkt gestructureerd en methodisch én beschikt over probleemoplossende vaardigheden Je bent klant- en servicegericht Je beschikt over een basis VCA attest (of bent bereid dit te behalen)