About this role
Voor een logistieke speler actief in de regio Beringen zijn wij op zoek naar een gedreven Dispatcher. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, chauffeurs en de planningsafdeling. Je zorgt ervoor dat transportprocessen efficiënt verlopen en speelt snel in op onverwachte situaties. Takenpakket: Je staat in voor het dagelijks klantencontact, waaronder het melden van problemen en het behandelen van capaciteitsaanvragen. Je begeleidt chauffeurs en volgt de uitvoering van de planning nauwgezet op. Je signaleert en rapporteert eventuele problemen binnen de klantplanning. Je optimaliseert routes en voertuigbezetting met het oog op efficiëntie. Je onderhoudt een vlotte communicatie met de centrale planningsafdeling Profiel: Je bent dynamisch, oplossingsgericht en weet snel te schakelen in een stressvolle omgeving. Je kan prioriteiten stellen en behoudt steeds het overzicht. Je beheerst vlot Nederlands en Frans; kennis van Turks is een pluspunt. Je hebt ervaring binnen de transport- of logistieke sector. Je bent computervaardig en kan vlot werken met MS Office en meerdere systemen tegelijk. Je beschikt over eigen vervoer.