About this role
Robert Half is momenteel op zoek naar een Internal Sales Support Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in de machinebouw en industriële automatisering in regio Oost-Vlaanderen. Onze klant is een internationale speler met een lokale, familiale werking en is gespecialiseerd in oplossingen voor plaatbewerking en industriële productieomgevingen. Je komt terecht in een organisatie waar een aangename sfeer, sterke anciënniteit en collegialiteit centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden Als Internal Sales Support Medewerker ondersteun je het team in de volledige administratieve opvolging van dossiers, van aanvraag tot facturatie. Je zorgt ervoor dat interne processen vlot verlopen en bent een belangrijke schakel tussen klant, administratie en magazijn. Je takenpakket bestaat onder meer uit: Het opvolgen van aanvragen van A tot Z; Het behandelen van prijsaanvragen en het communiceren van levertijden; Het verwerken en opvolgen van klachten en tickets; Het opmaken van pakketslips voor het magazijn; Het verzorgen van de facturatie van verzonden onderdelen; Het nakijken van rapporteringen van koerierdiensten met oog op correcte facturatie. Afhankelijk van je beschikbaarheid en interesse kunnen op termijn ook taken binnen aankoop toegevoegd worden. Jouw profiel Onze klant staat open voor verschillende achtergronden en hecht meer belang aan ingesteldheid dan aan diploma of een strikt aantal jaren ervaring. Je herkent jezelf in het volgende profiel: Je communiceert vlot in het Nederlands; Je hebt een goede kennis van het Engels, vooral schriftelijk, aangezien het ticketsysteem hoofdzakelijk in het Engels gebruikt wordt; Kennis van Frans is geen vereiste; Je kan goed werken met het Office-pakket; Ervaring met Dynamics is een pluspunt, maar geen must; opleiding wordt voorzien; Je bent proactief, ziet werk en denkt mee; Je bent collegiaal en werkt graag in een ondersteunende rol binnen een klein team.