About this role
Hou je van mensen overtuigen, scoren én beloond worden voor je resultaten? Dan hebben wij een job waar je elke dag het verschil maakt. Bij Telenet help je klanten met oplossingen die écht bij hen passen. Je luistert naar hun behoeften , geeft professioneel advies en zet gesprekken om in succesvolle verkopen . Ervaring in outbound sales is mooi meegenomen, maar jouw enthousiasme, drive en commerciële mindset zijn minstens even belangrijk. Wat ga je doen? Als Commercieel Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten. Je contacteert klanten telefonisch en beantwoordt inkomende vragen . Je detecteert commerciële opportuniteiten tijdens elk gesprek. Je adviseert klanten over de producten en diensten van Telenet. Je bouwt vertrouwen op en zorgt voor een positieve klantenervaring . Je volgt interessante contacten verder op tot een succesvolle verkoop. Je werkt resultaatgericht en haalt voldoening uit het behalen van doelstellingen. Je maakt deel uit van een enthousiast team waar samenwerking en succes centraal staan. Je hoeft geen geboren verkoper te zijn, maar je krijgt wel energie van klantencontact en het behalen van resultaten . Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands . Je bent sociaal, enthousiast en niet bang om de telefoon op te nemen. Je luistert actief en denkt mee met de klant. Je hebt een commerciële ingesteldheid en ziet kansen waar anderen ze missen. Je blijft positief , ook als een gesprek niet meteen tot een verkoop leidt. Je werkt graag zelfstandig , maar voelt je ook thuis in een team. Ervaring in klantendienst, sales, retail of horeca is zeker een plus .