About this role
Functie-inhoud: Als medewerker van het medisch secretariaat verzeker je een goed beheer van het secretariaat van de artsen om de consultaties en onderzoeken in de beste omstandigheden te laten verlopen. Je bent hierbij vaak het eerste gezicht voor veel mensen tijdens hun ziekenhuisbezoek. Telefonisch afspraken maken via het KWS-afsprakenbeheer. Onthalen van de patiënten bij aankomst, hen duidelijke uitleg geven over het verloop van hun onderzoek en informeren over eventuele wachttijden. Meehelpen aan een vlot georganiseerde werking van de afdeling, onder meer door het inscannen en verwerken van aanvragen in het radiologiepakket. Nalezen van radiologieverslagen via PACSonWEB. Helpen voorbereiden van patiënten op hun onderzoek, zoals door het laten drinken van contrastvloeistof. Verzorgen van administratieve taken: aanvragen archiveren, codes voorbereiden voor het raadplegen van beelden of verslagen en werken met de buizenpost. Beantwoorden van praktische vragen van patiënten en hen vriendelijk te woord staan. Behandelen van interne en externe oproepen en correct doorverbinden met de juiste contactpersonen. In contact staan met artsen, medisch secretariaten en zorgverleners uit de eerstelijnszorg. Beheren van de voorraden van de dienst en tijdig bestellingen plaatsen van onder meer bureelmateriaal. Je bent bachelor in het Office Management (A1) of gelijkwaardig door ervaring. De afstudeerrichting Medical Management Assistant kunnen we alleen maar aanbevelen. Je ervaring op een medisch secretariaat biedt toegevoegde waarde. Medisch vakjargon? Daar draai je je hand niet voor om. Je spelling is feilloos. Je bent technisch onderlegd in de tekstverwerking en specifieke informaticatoepassingen. Het in staat zijn om snel te typen is een meerwaarde. Je beheerst het werken met het elektronisch radiologiepakket of dossier (PACSonWEB, KWS) of je bent hierin een vlotte leerling. Je bent open, respectvol en integer en klantvriendelijkheid zit in je DNA. Je hebt er geen problemen mee om de nodige flexibiliteit aan de dag te leggen. Je kan georganiseerd en accuraat handelen en daarbij je zaken terdege afwerken. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Je kan je, zeker mondeling, vlot uitdrukken in het Frans. Je houdt van kwaliteitsvol en altijd professioneel werken. Je bent bereid om, met aandacht voor je woonplaats, flexibel ingezet te worden op de verschillende campussen.