About this role
123inkt.be groeit hard in de B2B-markt. Achter die groei staat een salesteam van internal en external accountmanagers — en dat team zoekt een meewerkende teamlead die zelf commercieel blijft meedraaien én structuur brengt in hoe het team werkt, opvolgt en communiceert. Team aansturen en coachen: je volgt resultaten op, gaat mee op klantbezoek en geeft concrete feedback Structuur bouwen: je zet werkprocessen op voor CRM-opvolging, rapportering en klantcommunicatie Performance managen: je vertaalt doelstellingen naar targets per teamlid en pakt onderpresteren snel aan Zelf commercieel actief: je behoudt eigen klanten of strategische dossiers Brug naar management: je rapporteert over pipeline, resultaten en teamontwikkeling • Aantoonbare B2B-saleservaring, bij voorkeur in accountmanagement of commerciële binnendienst • Ervaring met het aansturen of coachen van een (sales)team — of je hebt bewezen dat je er klaar voor bent • Proces-DNA: je hebt al eerder werkprocessen opgezet of verbeterd en kan daar concrete voorbeelden van geven. Dit is voor ons het verschil tussen een goeie accountmanager en een goeie teamlead. • Je durft moeilijke gesprekken voeren: onderpresteren benoem je snel, eerlijk en face to face • Sterk in CRM-hygiëne en datagedreven opvolging • Vlot Nederlands; Frans is een troef