About this role
Als schadebeheerder rechtsbijstand maak jij het verschil voor onze klanten op moeilijke momenten. Je begeleidt hen van bij de opening van het dossier tot de oplossing van het geschil. Je combineert juridische analyse met menselijke aanpak en heldere communicatie. Zo bouw je vertrouwen op en draag je concreet bij aan eerlijke oplossingen. Bij de P&V Groep krijg je de ruimte om te groeien in jouw rol als schadebeheerder rechtsbijstand. Jouw uitdagingen Opstellen en openen van nieuwe schadedossiers en deze volledig opvolgen Beheren van dossiers in alle fases met aandacht voor kwaliteit en timing Analyseren van de dekking en correct toepassen van polisvoorwaarden Regelen van geschillen in overleg met betrokken partijen en voeren van onderhandelingen Organiseren van proactieve telefonische en schriftelijke communicatie met klanten en partners Recupereren van schadebedragen en eventueel aanstellen van een advocaat Bewaken van prioriteiten en efficiënt plannen van het eigen werk Wat je meebrengt Een bachelor diploma, bij voorkeur in Rechten of Rechtspraktijk, of gelijkwaardige ervaring Ervaring in schadebeheer en bij voorkeur in rechtsbijstand is een plus Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans Je werkt klantgericht en denkt oplossingsgericht Je bent leergierig en wil jezelf blijven ontwikkelen als schadebeheerder rechtsbijstand Je blijft rustig onder druk en houdt overzicht Wat je kan ontwikkelen bij ons Je ontwikkelt jouw expertise als schadebeheerder rechtsbijstand verder in een professionele en warme omgeving Je versterkt jouw juridische kennis en dossierbeheer Je groeit in digitale vaardigheden en operationele uitmuntendheid Je krijgt kansen om initiatief te nemen en jouw loopbaan richting te geven Je werkt samen met collega's die kennis delen en elkaar versterken Competenties die we waarderen Zelfleiderschap en ontwikkeling Samenwerking en feedback Wendbaarheid Digitale operationele uitmuntendheid Verzekeringskennis