About this role
Vacature: Planning Coördinator – De spil in onze organisatie! Ben jij een geboren organisator, hou je van plannen en weet je als geen ander hoe je een team moet begeleiden én klanten professioneel te woord staat? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Planning Coördinator ben jij de cruciale schakel die zorgt dat alles soepel verloopt – van planning tot perfect uitgevoerde interventies. Wat ga je doen als Planning Coördinator? Jij bent het aanspreekpunt voor zowel onze servicetechniekers als onze klanten. Je weet opdrachten slim in te plannen, bepaalt wie wanneer waarheen gaat en bewaart altijd het overzicht. Je werkt met plannings- en ERP-software om alles up-to-date te houden. Bij onverwachte situaties, zoals ziekte of technische panne, stuur jij moeiteloos bij en zorg je ervoor dat elk proces correct wordt afgerond. Communicatie is key! Je onderhoudt vlot en professioneel contact met klanten en collega’s, denkt actief mee over de beste oplossingen en groeit mee met onze organisatie. Dankzij jouw gestructureerde aanpak, nauwkeurigheid én oplossingsgerichtheid zorg je ervoor dat onze techniekers de beste service kunnen leveren en onze klanten tevreden blijven. Jouw profiel als Planning Coördinator Wij zoeken iemand die: Ervaring heeft als planner of coördinator, bij voorkeur in een technische omgeving. Tweetalig is: je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. Een echte teamspeler is, maar ook zelfstandig prioriteiten kan stellen en beslissingen durft nemen. Goed georganiseerd, stressbestendig en klantgericht is. In hectische momenten houd jij het hoofd koel en werk je efficiënt.