About this role
Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie, coördinatie en optimalisatie van de operationele werking van Incovo. Je vertaalt de strategische doelstellingen naar een efficiënte en veilige werking en stuurt een operationeel team aan. Je taken Je organiseert, coördineert en optimaliseert de dagelijkse operationele werking. Je bewaakt de continuïteit, kwaliteit, veiligheid en efficiëntie van de dienstverlening. Je analyseert processen en zet verbeteracties op. Je stuurt medewerkers aan, coacht en motiveert hen. Je organiseert opleidingen, evaluaties en onboarding van nieuwe medewerkers. Je neemt deel aan werving en selectie. Je volgt externe partners en interimmedewerkers op. Je werkt samen met interne en externe stakeholders. Je rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur. Masterdiploma of bachelor met geslaagde capaciteitsproef. Minstens 5 jaar relevante leidinggevende ervaring. Ervaring met peoplemanagement en operationele organisatie. Uitstekende kennis van het Nederlands. Goede kennis van Microsoft Office. Analytisch, organisatorisch sterk en besluitvaardig. Coachende leiderschapsstijl met aandacht voor samenwerking en ontwikkeling. Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte ingesteldheid. Kennis van veiligheid, kwaliteit en welzijn is een plus.