About this role
Als Supply Chain / Procurement Officer binnen de Supply afdeling ondersteun je het team bij de opvolging van onderdelen en accessoires, leveranciersperformance en klantenservice. Je zorgt mee voor een optimale beschikbaarheid van onderdelen voor Toyota- en Lexus-klanten in Europa. Jouw verantwoordelijkheden: Instaan voor de aankoop en voorraadcontrole van onderdelen en accessoires bij lokale leveranciers. Analyseren van voorraadniveaus en servicelevels en verbeteracties initiëren om de vooropgestelde KPI’s te behalen. Opvolgen van de allocation service rate naar Toyota-klanten. Actief beheren en oplossen van backorders richting klanten. Professioneel behandelen en opvolgen van klantenvragen en klachten. Opvolgen en verbeteren van leveranciersperformance: Actieplannen opstellen en opvolgen bij afwijkingen tegenover de doelstellingen. Leveranciers actief contacteren, challengen en opvolgen via telefoon en e-mail. Processen in kaart brengen, evalueren en verbeteren volgens de principes van het Toyota Production System. Oorzaken van problemen analyseren, verbetermaatregelen bepalen en zorgen dat deze structureel worden toegepast. Indien nodig leveranciers bezoeken om root causes te onderzoeken en verbeteringen te implementeren. Samenwerken met collega’s en andere afdelingen om een vlotte supply chain te garanderen. Zorgen voor de beschikbaarheid van onderdelen voor Europese markten, zowel voor huidige als toekomstige Toyota- en Lexus-modellen. Een bachelor- of masterdiploma in logistiek, procurement, economie, engineering of ervaring in een vergelijkbare richting. Een sterke interesse in de automotive sector en supply chain management. Een zeer goede kennis van het Engels. Kennis van het Nederlands is een pluspunt. Goede numerieke vaardigheden en een vlotte kennis van MS Office. Kennis van Access databases en/of Power BI is een pluspunt, maar geen vereiste. Een proactieve, klantgerichte en resultaatgerichte ingesteldheid. Een nauwkeurige werkstijl en het vermogen om zelfstandig prioriteiten te beheren. Een rijbewijs B (business trips naar het hoofdkantoor in Brussel en Europese leveranciers zijn mogelijk).