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Die mastercraft Servicegesellschaft für Industrietechnik mbH ist Ihr kompetenter Partner für Personaldienstleistungen in Industrie, Handel und Wirtschaft. Wir bringen qualifizierte Fachkräfte und Unternehmen passgenau zusammen und unterstützen beide Seiten zuverlässig bei einer langfristig erfolgreichen Zusammenarbeit. Für unseren namhaften Kundenbetrieb suchen wir ab sofort engagierte Call-Center-Agent/in in Oldenburg zur unbefristeten Einstellung (auch Quereinsteiger)! Deine Aufgaben: - Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden - Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen - Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten im System - Terminvereinbarungen und Auftragsannahme - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Servicebereich Dein Profil: - Erste Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice von Vorteil, aber keine Voraussetzung - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit dem PC - Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Dir: - Übertarifliche Bezahlung je nach Qualifikation - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Abwechslungsreiche Tätigkeiten - Persönliche Betreuung durch unser Team - Gute Übernahmechancen Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! (Lebenslauf, Zeugnisse, Lichtbild) bitte per E-Mail an: [email protected] Das Team der mastercraft Servicegesellschaft für Industrietechnik mbH Personalabteilung Wilhelmshavener Heerstr. 49 26125 Oldenburg Telefon: 0441 97383-0 www.mastercraft.de Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Vertrieb, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz