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Für unseren namhaften Kundenbetrieb suchen wir ab sofort engagierte Call-Center-Agent/in in Oldenburg zur unbefristeten Einstellung (auch Quereinsteiger)! Deine Aufgaben: - Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden - Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen - Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten im System - Terminvereinbarungen und Auftragsannahme - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Servicebereich Dein Profil: - Erste Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice von Vorteil, aber keine Voraussetzung - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit dem PC - Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Dir: - Übertarifliche Bezahlung je nach Qualifikation - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Abwechslungsreiche Tätigkeiten - Persönliche Betreuung durch unser Team - Gute Übernahmechancen Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! (Lebenslauf, Zeugnisse, Lichtbild) bitte per E-Mail an: [email protected] Das Team der mastercraft Servicegesellschaft für Industrietechnik mbH Personalabteilung Wilhelmshavener Heerstr. 49 26125 Oldenburg Telefon: 0441 97383-0 www.mastercraft.de Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Vertrieb, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung