About this role
Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d) Das Hotel Royal Elmshorn ist ein familiengeführtes 3-Sterne-Hotel in zentraler Lage von Elmshorn. Unsere Gäste schätzen die freundliche Atmosphäre, den persönlichen Service und die gepflegten Zimmer. Ob Geschäftsreisende, Monteure oder Touristen – wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast bei uns willkommen fühlt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Empfangs- und Rezeptionsbereich. Ihre Aufgaben - Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste - Vorbereitung sowie Durchführung von Check-in und Check-out - Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen - Telefonische und schriftliche Korrespondenz - Bearbeitung von E-Mails und Buchungsanfragen - Allgemeine Rezeptions- und Verwaltungsaufgaben - Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen Das zeichnet Sie aus - Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder im Empfangsbereich ist von Vorteil - Freundliches und gepflegtes Auftreten - Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Grundlegende Englischkenntnisse - Sicherer Umgang mit dem Computer - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise - Bereitschaft zum Früh-, Spät- und Wochenenddienst Das können Sie von uns erwarten - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Hotel - Eine leistungsgerechte Vergütung - Ein freundliches und kollegiales Team - Eine gründliche Einarbeitung - Langfristige Zusammenarbeit - Kostenlose Mitarbeiterparkplätze - Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Hotel Royal Elmshorn Lönsweg 5 25335 Elmshorn 📧 E-Mail: [email protected] 📞 Telefon: 04121-42640 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Auskünfte erteilen Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Gästebetreuung