About this role
# Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d)
**Das Hotel Royal Elmshorn** ist ein familiengeführtes 3-Sterne-Hotel in zentraler Lage von Elmshorn. Unsere Gäste schätzen die freundliche Atmosphäre, den persönlichen Service und die gepflegten Zimmer. Ob Geschäftsreisende, Monteure oder Touristen – wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast bei uns willkommen fühlt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab sofort** eine engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Empfangs- und Rezeptionsbereich.
## Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste - Vorbereitung sowie Durchführung von Check-in und Check-out - Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen - Telefonische und schriftliche Korrespondenz - Bearbeitung von E-Mails und Buchungsanfragen - Allgemeine Rezeptions- und Verwaltungsaufgaben - Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen
## Das zeichnet Sie aus
- Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder im Empfangsbereich ist von Vorteil - Freundliches und gepflegtes Auftreten - Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Grundlegende Englischkenntnisse - Sicherer Umgang mit dem Computer - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise - Bereitschaft zum Früh-, Spät- und Wochenenddienst
## Das können Sie von uns erwarten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Hotel - Eine leistungsgerechte Vergütung - Ein freundliches und kollegiales Team - Eine gründliche Einarbeitung - Langfristige Zusammenarbeit - Kostenlose Mitarbeiterparkplätze - Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
## Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
**Hotel Royal Elmshorn** Lönsweg 5 25335 Elmshorn
📧 E-Mail: **[email protected]** 📞 Telefon: **04121-42640**