About this role
Service, Server, Support Zur Erweiterung der Schichtteams suchen wir für die Rechenzentren in Dresden Mitarbeiter/-innen (m/w/d) im Bereich technischer Support. Ihre Aufgaben: - Technischer Kundensupport per E-Mail und Telefon - Installationen, Wartungsarbeiten, Hardwaretausch - Überwachung der Verfügbarkeit der Server, Eingreifen bei Störungen - Optimierung der Serverfunktionen Anforderungen: - Abschluss als Fachinformatiker/in, Netzwerktechniker/in, IT-Systemelektroniker/in von Vorteil - idealerweise Kenntnisse in den Gebieten Linux und Netzwerktechnik - Kenntnisse in PHP und MySQL wünschenswert - Erfahrungen in der Installation, Pflege und Reparatur von Hardware - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität Das bieten wir: - abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet - umfangreiche Einarbeitung - Entwicklungsmöglichkeit zum/zur RZ-Techniker/in - flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - hohes Maß an Eigenverantwortung - Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsdienste - betriebliche Altersvorsorge - unbefristeter Arbeitsvertrag Hinweise zur Arbeitszeit: Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Linux, Programmiersprache PHP, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Kundenberatung, -betreuung, HTML/CSS Framework Bootstrap, Datenbank MySQL