About this role
Ihre Aufgaben: - Betreuung unserer Kunden per Mail und Telefon - Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestellungen - Auftragsabwicklung und Kundenkorrespondenz - Unterstützung unseres Außendienstes - Reklamations- und Retourenbearbeitung - Bearbeitung von Bestellungen aus unserem Onlinneshop - Abstimmung von Lieferterminen mit Lieferanten Ihr Profil: - kaufmännische, oder vergleichbare Ausbildung - Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung - sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse und Wort und Schrift - freundliches und sicheres Auftreten - selbständige und zuverlässige Arbeitsweise - Teamgeist und Organisationstalent - Interesse an technischen Produkten Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Ablauforganisation, Kundenberatung, -betreuung