About this role
Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden per Mail und Telefon
- Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestellungen
- Auftragsabwicklung und Kundenkorrespondenz
- Unterstützung unseres Außendienstes
- Reklamations- und Retourenbearbeitung
- Bearbeitung von Bestellungen aus unserem Onlinneshop
- Abstimmung von Lieferterminen mit Lieferanten
Ihr Profil: - kaufmännische, oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung
- sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse und Wort und Schrift
- freundliches und sicheres Auftreten
- selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamgeist und Organisationstalent
- Interesse an technischen Produkten