About this role
- Kundenservice mit Herz: Du bist erste Anlaufstelle für eingehende Anfragen – auch international – und sorgst für eine schnelle, kompetente Bearbeitung. - Angebote & Aufträge managen: Du erstellst Angebote, bearbeitest Bestellungen und koordinierst die Auftragsabwicklung bis zur Lieferung. - Internationale Kommunikation: Du betreust Kundenanfragen auch auf Englisch und – je nach Deinen Sprachkenntnissen – in weiteren Fremdsprachen (z. B. Spanisch, Französisch oder Italienisch). - Schnittstelle sein: Du unterstützt unsere Vertriebsmitarbeiter im Innendienst und arbeitest eng mit Einkauf, Logistik und Buchhaltung zusammen. - Organisation im Griff: Du pflegst Kundendaten, erstellst Auswertungen und behältst laufende Vorgänge im Blick. - Vertrieb entlasten: Du hilfst bei der Vorbereitung von Kundenterminen, pflegst Unterlagen und sorgst dafür, dass unsere Prozesse rundlaufen.