About this role
E-M-C-direct GmbH & Co. KG (Dorsten): Teamleiter Fulfillment & Lager (m/w/d) - Internationale Lieferperformance im technischen Großhandel 📍 Dorsten, NRW 🕒 Vollzeit 🏁 Start: ab sofort 🏢 Präsenzrolle Wir tragen unsere Solarexpertise in die Welt – und wollen gewinnen. Dafür muss die Ware ankommen: pünktlich, zuverlässig, bis auf die Baustelle. Mit tiefer Produkt- und Anwendungsexpertise im Solarbereich gehen wir in internationale Märkte – über Europa hinaus bis in den Nahen Osten, nach Afrika und Großbritannien. Ob dieser Schritt gelingt, entscheidet sich nicht nur im Vertrieb, sondern an einer Stelle, die oft unterschätzt wird: ob die richtige Ware termingerecht und vollständig dort ankommt, wo unsere Kunden sie brauchen – häufig direkt auf der Baustelle, oft über Landesgrenzen hinweg. Genau dafür suchen wir Dich: eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Lust auf diese Mission hat und unser Lager- und Fulfillment-Team in die nächste Stufe unserer Entwicklung führt. Worum es in dieser Rolle wirklich geht Diese Position ist eine Schlüsselrolle für unser Wachstum – und sie ist anspruchsvoll. Du führst unser Lagerteam fachlich und disziplinarisch und verantwortest unsere gesamte Lagerwirtschaft. Aber Dein eigentlicher Kompass ist ein anderer: Kundenzufriedenheit und Lieferperformance. Dass unsere Kunden zuverlässig und termingenau beliefert werden, ist für Dich nicht eine Kennzahl unter vielen – es ist der Maßstab, an dem Du Deine Arbeit misst. Die zentrale unternehmerische Herausforderung, die Du mitgestaltest: Wie bekommen wir unsere Ware zuverlässig und punktgenau international auf die Baustelle – über Ländergrenzen und Kontinente hinweg? Den richtigen Weg dorthin – über Speditionspartner, eigene Lösungen oder eine Kombination – entwickelst Du mit. Über uns Die E-M-C-direct GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Herz, Hands-on-Mentalität und technischem Tiefgang. Als Großhandel und Entwicklungspartner stehen wir für innovative Lösungen rund um Kabelmanagement, Kabelschutz und elektrotechnische Werkzeuge. Unsere Kunden vertrauen uns im gesamten DACH-Raum und darüber hinaus – vor allem, wenn es um langlebige und witterungsbeständige Materialien geht, wie sie in der Solarbranche stark gefragt sind. Wir wachsen und internationalisieren uns konsequent weiter. Als zu 100 % inhabergeführtes Unternehmen bieten wir kurze Wege, schnelle Entscheidungen und einen direkten Draht zur Geschäftsführung. Aufgaben Lieferperformance & Kundenzufriedenheit - Internationale Solarlogistik: Verantwortung für die zuverlässige, termingenaue und baustellengerechte Belieferung internationaler Kunden. - Proaktives Sendungsmanagement: Überwachung laufender Sendungen und Buchungen zur aktiven Sicherung der Lieferzusagen im Tagesgeschäft sowie parallele Orchestrierung verschiedener Versandkanäle (Baustellen- und Sperrgut, Paketversand, Industriegeschäft). - Partnersteuerung: Mitgestaltung der internationalen Baustellenlogistik sowie Steuerung von Logistik- und Frachtpartnern auf Augenhöhe. - Zoll- & Exportabwicklung: Verantwortung für die korrekte grenzüberschreitende Abwicklung inklusive Zoll, Umsatzsteuer (Ausfuhren, innergemeinschaftliche Lieferungen) und Dokumentation. - Krisenmanagement: Schnelle, pragmatische Lösung von Lieferengpässen im engen Austausch mit Dienstleistern, Kunden und internen Schnittstellen. Führung & Lagerwirtschaft - Teamführung: Fachliche und disziplinarische Führung des Lagerteams sowie Gesamtverantwortung für Haupt- und Außenlager. - Operative Lagerleitung: Steuerung von Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verladung und Veredelung/Konfektionierung (z. B. Vormontage elektrotechnischer Handwerkzeuge). - Schnittstellenkoordination: Koordination externer Partner (u. a. Zeitarbeit, Frachtführer, Lieferanten für Verpackungs- und Arbeitsmittel). Unternehmensentwicklung, Prozesse & Steuerung - Strategische Mitgestaltung: Aktive Weiterentwicklung des Unternehmens und Optimierung übergreifender Prozesse als Teil des Management-Teams. - Schnittstellenarbeit: Enge Abstimmung mit Einkauf und Vertrieb für reibungslose Abläufe von der Beschaffung bis zur Auslieferung. - KPI- & Datenmanagement: Etablierung datenbasierter Entscheidungen durch den Ausbau von Reporting, Dashboards und Leistungskennzahlen (KPIs). Qualifikation - Führungserfahrung: Nachweisbare disziplinarische und fachliche Teamleitung (mindestens Teamleiter-Ebene) mit dem Wunsch nach mehr Gesamtverantwortung im wachsenden Mittelstand. - Baustellen- & Sperrgutlogistik: Erfahrung in der Koordination von Paletten- und Sperrgut (bevorzugt international und mit Baustellenbezug), unabhängig von der Branche (z. B. Spedition, Großhandel, Industrie). - Internationale Abwicklung: Routinierter Umgang mit Zoll- und Umsatzsteuerregelungen im grenzüberschreitenden Warenverkehr. - Verhandlungsstärke: Souveräne und ergebnisorientierte Verhandlungsführung mit Frachtpartnern und Dienstleistern. - Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch für die sichere Kommunikation im internationalen Umfeld. - Arbeitsweise & IT: Pragmatische Hands-on-Mentalität gepaart mit strukturierter Arbeitsweise bei hoher Belastung; Routine im Umgang mit Warenwirtschafts- und Lagerverwaltungssystemen. - Prozess- & Datenaffinität: KPI-gestütztes und prozessorientiertes Denken über Abteilungsgrenzen hinweg zur aktiven Steuerung und Optimierung. - Von Vorteil: Erfahrung mit Lagerveredelung/Konfektionierung, Branchenkenntnisse (Solar/PV) sowie Führerschein Klasse B (FSK 3) und Staplerschein. Benefits - Eine echte Schlüsselrolle: Du gestaltest, wie EMC international gewinnt – mit echtem Mandat und direktem Einfluss auf unseren Erfolg. - Sitz am Tisch: Du bist Teil des Management-Teams und prägst unsere Internationalisierung aktiv mit. - Mit uns wachsen: Ein wachsendes, sich internationalisierendes Unternehmen, in dem Du fachlich und persönlich vorankommst. - Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Anstellung mit langfristiger Entwicklungspe