About this role
Na bank zadbamy dla Ciebie o:
• umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy) • pracę hybrydową częściowo w biurze w Warszawie Plac Europejski 3A, lub w Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10 (przy centrum handlowym King Cross), lub we Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy Muzeum Współczesnym), • zespół/lider: Centre-Chapter CJS Proc. Dev&Prof TCF, Robert Makowski - śmiało sprawdź z kim możesz pracować LinkedIn, • cel: rozwój i utrzymanie procesów digital w produktach Consumer Finance (kredyt gotówkowy, kredyt w rachunku bieżącym, karta kredytowa).
Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.
Na co dzień pracujemy w metodyce agile - w chapterach i squadach. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.
Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.
Aplikuj, jeśli:
• posiadasz doświadczenie w rozwoju procesów lub produktów w branży finansowej, preferencyjnie w obszarze kredytów gotówkowych lub innych produktów konsumenckich, • współpracowałeś/-aś z kanałami sprzedaży w instytucji finansowej, • potrafisz analizować dane oraz wyciągać z nich praktyczne wnioski biznesowe, • umiesz w sposób syntetyczny i przejrzysty prezentować wyniki analiz oraz rekomendacje dla kadry zarządzającej, • znasz narzędzia wspierające rozwój produktu i zarządzanie wymaganiami, takie jak Jira czy Confluence, • interesujesz się technologiami cyfrowymi i śledzisz trendy rynkowe wpływające na doświadczenia klientów, • posiadasz bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne, • wyróżniasz się samodzielnością, odpowiedzialnością oraz nastawieniem na realizację celów, • chętnie inicjujesz zmiany i poszukujesz innowacyjnych rozwiązań, • dodatkowym atutem będzie znajomość języka angielskiego oraz metodyk Agile.
Twoje zadania w tej roli:
• tworzenie i rozwój produktu kredytowego w obszarze procesowym i biznesowym, • analiza potrzeb klientów oraz identyfikowanie możliwości usprawnień i nowych funkcjonalności, • realizacja projektów zgodnie z ustalonym harmonogramem i zakresem, • przekładanie koncepcji biznesowych na wymagania produktowe, epiki, historie użytkownika oraz kryteria akceptacji, • prowadzenie uzgodnień i konsultacji z interesariuszami biznesowymi oraz technologicznymi, • współpraca z zespołami IT w ramach procesów Agile, w tym udział w refinementach, planowaniu sprintów oraz retro, • wspieranie Product Ownera w definiowaniu oraz priorytetyzacji backlogu produktu, • monitorowanie efektywności wdrożonych rozwiązań i rekomendowanie działań optymalizacyjnych, • współpraca z zespołami sprzedaży, ryzyka, compliance, obsługi prawnej, UX, Data Science oraz IT w celu zapewnienia najwyższej jakości rozwiązań i zgodności z regulacjami, • zarządzanie zmianą, w tym przygotowywanie komunikacji dla użytkowników, materiałów szkoleniowych oraz wsparcie procesów po wdrożeniu.
To masz na bank:
• umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy), • pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty), • prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego), • system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego, • kartę Multisport, • ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach, • aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony, • wyprawkę dla dzieci, • benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala, • platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne, • program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.
Jak wygląda wdrożenie i rozwój?
• Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. • Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.
Dołącz do nas w kilku krokach.
• Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu. • Spotkaj się (online) z rekruterem(-ką) i managerem(-ką). • Wykonaj zadanie merytoryczne/test (w zależności od stanowiska). • Pracuj z nami w naszym zespole!
Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.
Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.