About this role
- Accueille, oriente et effectue avec courtoisie, écoute et disponibilité les opérations d'accueil et d'encaissement en vue de la satisfaction client - Valorise l'offre commerciale et événementielle et les services Fnac Facilite le parcours client en lui proposant toute solution adaptée dans le but d'améliorer sa satisfaction - Encaisse les achats de la clientèle de manière fiable, rapide et sécurisée - Réalise les ventes de services dans le respect des objectifs fixés
- S'intègre à l'équipe, à son environnement et à l'entreprise - S'informe régulièrement de l'offre produits et services Fnac - Partage ses connaissances