About this role
Rejoignez le réseau DEF, leader français de la sécurité incendie ! Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Maintenance pour assurer l'entretien, le dépannage et la mise en conformité de nos systèmes de sécurité incendie chez nos clients.
Vos missions Maintenance préventive Réaliser les visites de maintenance sur les systèmes de sécurité incendie (SSI) : détection incendie, CMSI, BAAS, extinction automatique, désenfumage.
Vérifier la conformité des installations selon les normes en vigueur (APSAD, NF S 61-933, EN54.)
Rédiger les rapports d'intervention et préconisations clients
Maintenance corrective & dépannage Diagnostiquer les pannes et assurer les dépannages dans les meilleurs délais
Remplacer les matériels défectueux (détecteurs, modules, centrales, sirènes.)
Garantir la remise en service des installations et la continuité de protection
Petits travaux & améliorations Réaliser des petits travaux de remise en état, modernisation ou extension d'installation
Formaliser le devoir de conseil auprès des clients
Relation client Être l'interlocuteur technique privilégié sur site
Expliquer les interventions, rassurer et conseiller les utilisateurs
Contribuer à la satisfaction client et à la qualité de service DEF
Gestion administrative Saisir les interventions, temps et consommables dans l'outil dédié
Réaliser un reporting régulier auprès du Responsable Technique
Remontée des anomalies auprès de sa hiérarchie