About this role
Importante empresa Wadi Rum S.A.S ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de recepcionista. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, hotelería, turismo, servicio al cliente o afines, con estudios graduados o suspendidos). Funciones específicas: - Recibir a los clientes con amabilidad y realizar el proceso de check-in y check-out cumpliendo la normatividad legal y de protección de menores (ESCNNA). - Atender de manera oportuna las solicitudes de los clientes durante su estadía. - Entregar y recibir llaves, controles y demás artículos que hagan parte de los bienes muebles de la propiedad. - Informar a los huéspedes sobre las normas y lineamientos de la propiedad. - Brindar una atención orientada al servicio y la satisfacción del cliente. Conocimientos: - Habilidades en el uso de herramientas como excel básico. - Plataformas digitales. - Inglés nivel B