About this role
Institución dedicada a prestar servicio de salud, requiere incorporar a su equipo de trabajo técnico/a y/o tecnólogo/a administrativo en salud o afines, con un (1) año de experiencia como auxiliar de punto de servicio. Misión: Brindar atención oportuna, amable y respetuosa a los usuarios, garantizando un servicio de calidad en los procesos de recaudo, asignación de citas y gestión de requerimientos, contribuyendo a la satisfacción y confianza en la organización. Funciones: - Atender a los usuarios con calidad, calidez y respeto, garantizando una experiencia positiva. - Realizar el recaudo de dineros por cuotas moderadoras y registrar correctamente las transacciones. - Gestionar la asignación de citas de acuerdo con protocolos y disponibilidad. - Orientar al usuario en sus solicitudes, asegurando claridad y eficiencia en la información brindada. - Apoyar el cumplimiento de lineamientos y políticas institucionales en la atención al público. Conocimientos técnicos: -