About this role
Empresa ubicada en el municipio de Envigado, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de soporte y tecnologÃa con mÃnimo un (1) año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda. Formación académica: Técnica o tecnologÃa en sistemas, informática o carreras afines. Requerimientos para el cargo: - Manejo de herramientas tecnológicas Microsoft 365. - Conocimientos en metodologÃa ITIL. - Manejo de sistemas operativos Windows. - Conocimientos en soporte técnico de hardware y software. - Instalación y configuración de equipos tecnológicos. - Instalación, configuración y gestión de impresoras. - Conocimientos en redes WAN, LAN, WIFI y cableado estructurado. - Manejo de herramientas ofimáticas como Word, Excel, Outlook y OneDrive. - Gestión de inventario tecnológico. - Gestión de tickets y requerimientos. - Conocimientos en backups y soporte a aplicaciones corporativas. - Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo. - Redacción y ortografÃa. MisiÃ