About this role
Importante red de concesionarios de vehículos nuevos y seminuevos requiere para su equipo de trabajo ANFITRIONA (Recepcionista) Funciones: -Atender y orientar al cliente. -Cumplir con el proceso y protocolo de saludo -Apoyar la gestión comercial de los asesores comerciales -Apoyar la gestión comercial de la gerente comercial -Velar por el orden y limpieza de la zona de café y tener las botellas de agua surtidas -Hacer el pedido de papelería del área comercial -Subir la documentación de toda la gestión comercial a la plataforma -Apoyar la gestión de PQRS del área de servicio al cliente -Revisar y alimentar la información en que sea requerida -Registrar cupones de garantías en la plataforma -Cumplir con las demás funciones asignadas por su superior inmediato Conocimientos: Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Trabajo en equipo -Orientación al servicio -Flexibilidad y adaptabilidad -Seguir instrucc