ANALISTA DE GARANTIAS @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR ANDI COMFENALCO CARTAGENA

Importante empresa solicita Tecnólogo en servicio al cliente o logística, o carreras afines con mínimo un (1) año de experiencia en el cargo. Funciones: • Ingresar y procesar las solicitudes por concepto de garantía • Verificar con el cliente la solicitud enviada por el CSA • Verificar los despachos de los repuestos enviados para atender garantías • Enviar información a los CSA del estado del proceso de garantía. • Revisar y hacer seguimiento de las cuentas de cobro de los CSA. • Atención a clientes y CSA • Suministrar documentación a los CSA • Hacer seguimiento de los motocarros varados o abandonados en los CSA. • Revisar semanalmente el archivo general del estado de las solicitudes de garantía • Elaborar el informe mensual del área Post venta. Resumiendo, información para enviar a casa matriz. • Gestionar envío de repuestos con aux. contable • Hacer seguimiento interno de las solicitudes de garantía de