About this role
Importante empresa solicita Tecnólogo hotelería, con experiencia mínima de 12 (doce) meses de experiencia en el cargo. Funciones: Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. Recibir mensajes y remitirlos a sus destinatarios, ya sea personalmente o por teléfono o transfiriéndolos por medio de una central telefónica. Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel. Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. Presentar y verificar los estados de cuenta y crédito de los huéspedes y recibir pagos mediante sistemas com