About this role
La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: Auxiliar de agendamiento (Cali). FUNCIONES: - Identificar al usuario según a la empresa cliente que pertenece para asignar el servicio de transporte correctamente. - Reportar a coordinación las novedades que se presenten en el agendamiento del servicio. - Establecer contacto telefónico con los usuarios para confirmar las condiciones del servicio, utilizando las herramientas designadas por la empresa. - Realizar seguimiento a usuarios no contactados para garantizar la continuidad del servicio. - Revisar constantemente las vigencias y zonificaciones de los servicios a prestar. - Indagar sobre las condiciones físicas y de salud del usuario y registrarlas en las plataformas correspondientes. - Actualizar y registrar datos de clientes, contactos y autorizaciones en la base de datos. - Brindar una atención adecuada a cada uno de los usuarios sobre las c