About this role
Importante empresa de logística especializada, mensajería, envíos, transporte de carga, requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE / CAJERO - BOGOTA Requisitos: Nivel académico: Bachiller Experiencia: mínima de 1 año en servicio al cliente y caja, manejo de documentación y/o radicación de los mismos. Funciones: -Recepcionar las novedades (peticiones, quejas, reclamos, inconformidades o requerimientos) de clientes para generar el trámite adecuado para su respectiva respuesta. -Realizar la radicación de documentación interna y externa y/o solicitudes que llegan al área de servicio al cliente por los diferentes canales de atención dejando el registro en los aplicativos de la compañía. -Realizar atención escalamiento y asesoramiento idóneo, con el fin de atender las necesidades de los clientes. -Manejo de caja y dinero -Realizar las operaciones de caja en establecimientos de comercio de acuerdo con requerimientos técnicos y protocolos de s