About this role
**Ihre Aufgaben:**
- Analyse und Behebung von IT-Störungen - Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit - Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil) - Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen - Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur
**Ihre Chance:**
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben - Dynamisches, teamorientiertes Umfeld - Attraktives, modernes Arbeitsumfeld - Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld - Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software - Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe - Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und mindestens einer weiteren Amtssprache auf mind. B2 Niveau - Jede weitere Sprache von Vorteil
**Details zu dieser Stelle:**
- Stellenantritt nach Vereinbarung - Arbeitsort Raum Bern - Unbefristetes Anstellungsverhältnis - Vollzeitstelle 100%