About this role
Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich Die Erste Group wurde 1819 als erste österreichische Sparkasse gegründet und zählt heute zu den größten börsennotierten Bankengruppen in Zentraleuropa. Als attraktive Arbeitgeberin bietet die Erste Group vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Datenschutz klingt für dich nicht nach Paragrafenreiterei, sondern nach guten Prozessen und smarter Automatisierung? Du willst hands‑on arbeiten, echte Kundenanfragen lösen und gleichzeitig Dinge besser machen als sie heute sind? Dann bist du bei uns richtig. Why this role matters Jede DSGVO‑Anfrage ist ein Versprechen an unsere Kund:innen: transparent, korrekt und zeitgerecht mit ihren Daten umzugehen. In dieser Rolle sorgst du nicht nur dafür, dass das klappt – du gestaltest aktiv wie es klappt. Deine Tasks Operativ & hands‑on Eigenständige Bearbeitung von DSGVO‑Betroffenenrechten (Auskunft, Löschung, Berichtigung, Einschränkung etc.) Abstimmung mit Fachbereichen & IT, um alle relevanten Daten vollständig zu identifizieren Sicherstellen von Qualität, Nachvollziehbarkeit und Fristen Prozesse durchblicken & automatisieren Analyse des kompletten End‑to‑End‑Flows (Anfrage - Antwort) Identifikation von Bottlenecks, manuellen Tasks und Medienbrüchen Selbstständige Umsetzung von Verbesserungen mit Low‑Code / No‑Code‑Tools (Workflows, Formulare, Tickets, Automatisierungen, AI Agents) Für komplexere Themen: Anforderungen klar formulieren, Schnittstelle zur IT sein, Umsetzung begleiten (Projekt‑Mindset) Schnittstelle & Ownership Verbindungsglied zwischen Datenschutz, Business & IT Aktives Mitgestalten moderner, skalierbarer Datenschutzprozesse Verantwortung für dein Thema – von der Idee bis zur Umsetzung