About this role
Deine Aufgaben <ul><li>Unterstützung des Second-Hand-Teams bei der zuverlässigen Abwicklung des Tagesgeschäfts</li><li>Sicherstellung sauberer administrativer Abläufe im Zusammenspiel von Vertrieb, Kundenservice und Systemen</li><li>Prüfung und Erfassung von Vorkassenzahlungen sowie strukturierte Anlage der zugehörigen Bestellungen</li><li>Bearbeitung ausgewählter Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen per E-Mail oder Telefon</li><li>Erfassung, Priorisierung und Weiterleitung eingehender Support-Tickets</li><li>Pflege von Stamm- und Vorgangsdaten im ERP-System sowie Begleitung laufender Bestellprozesse</li></ul> Dein Profil <ul><li>Freude an klaren Prozessen, Ordnung und verlässlicher Arbeitsweise</li><li>Routine im Umgang mit digitalen Tools wie ERP-, Ticket- und E-Mail-Systemen sowie Office-Anwendungen</li><li>Teamorientierte, mitdenkende Haltung und ein professionelles Auftreten</li><li>Ausgeprägte Serviceorientierung und ein sicheres Gespür für freundliche und proaktive Kommunikation</li><li>Interesse an Fototechnik oder hochwertigen Second-Hand-Produkten; Erfahrung im Fotohandel willkommen, aber kein Muss – Hauptsache, du bist motiviert und lernbereit</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil</li></ul> Warum wir? <ul><li>Jeden Monat 50 Euro extra steuerfrei – mit der Spendit Card für das, was dir Freude macht</li><li>Faire Vergütung, die deine Leistung anerkennt</li><li>Mitarbeiterrabatte, kostenlose Workshops & Rent-Ausrüstung – ausprobieren ausdrücklich erwünscht</li><li>Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten bei Top-Marken</li><li>Zuschuss zum HVV-Deutschlandticket – bequem zur Arbeit und noch günstiger zur Elbe</li><li>Urban Sports Club Mitgliedschaft zum Vorteilspreis – weil Bewegung den Kopf frei macht</li><li>Arbeitgeberbeitrag zum Bike-Leasing – frische Luft, Bewegung und Nachhaltigkeit in einem</li><li>Betriebliche Altersvorsorge plus zusätzliche Urlaubstage mit steigender Betriebszugehörigkeit</li><li>Unser Headquarter in der Marzipanfabrik: moderne, helle Büroflächen mit Dachterrasse – hier lässt es sich kreativ arbeiten</li><li>Perfekte ÖPNV-Anbindung</li></ul>