About this role
### 🚀 Werde Kundenbetreuer (m/w/d) bei der regiocom – mit Sicherheit, Flexibilität und guter Energie!
Startdatum 20.07.2026!
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Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in **Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei**. Über **6.000 Kollegen** weltweit sorgen täglich für erstklassigen Service – für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wir **dich** für unser **Vodafone-Team in Potsdam**.
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### 🙌 Was du mitbringst:
- sehr gute **Deutschkenntnisse** (C1) und sicherer Umgang mit PC - Freude an **Kommunikation und Service** - **Vertriebserfahrung** im Inbound? Super – kein Muss - **Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung** - ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen
### 🎧 Deine Aufgaben:
- Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen (kein Outbound). - Du hilfst bei technischen und kaufmännischen Fragen rund um Internet & TV unterstützt durch Tools. - Du überzeugst Kunden, bei uns zu bleiben, durch deinen Support. - Du berätst zu Tarifen und passenden Lösungen. - Du dokumentierst deine Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit.
🕒 \*\*Arbeitszeiten:\*\* Mo–So | 07:00–23:00 Uhr in rollierenden Schichten mit Wunschtool!
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Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
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