About this role
Als Inside Sales Support ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve en commerciële afhandeling van binnenkomende bestellingen. Je registreert en controleert binnenkomende orders voor de Belgische en Luxemburgse markt nauwkeurig, zodat de logistieke keten vlekkeloos blijft draaien. Dagelijks stem je vlot af met de salesafdeling en de externe vertegenwoordigers om lopende klantendossiers perfect te coördineren. Het proactief opvolgen van de actuele stockvoorraden helpt je om levertermijnen correct in te schatten. Je verzorgt alle heldere communicatie richting afnemers omtrent de exacte levertermijnen, wat zorgt voor een sterke klantrelatie. Problemen los je zelfstandig en oplossingsgericht op in nauw overleg met het magazijn. Voor deze rol van Inside Sales Support kijken we vooral uit naar iemand met een gezonde dosis drive en een klantgerichte mentaliteit. Een uitstekende beheersing van het Frans en het Nederlands zorgt ervoor dat je al onze klanten vlot te woord staat. Ervaring binnen een commerciële binnendienst of een logistieke productieomgeving is een heel grote troef. Collega's omschrijven jou als een nauwkeurige teamplayer die vlot prioriteiten stelt en makkelijk kan multitasken. Voldoende pc-vaardigheid helpt je om snel je weg te vinden in een modern ERP-systeem.