About this role
TÉCNICA O TÉCNICO DE SOPORTE IT / SERVICE DESK (JUNIOR) Nivel Académico: Técnico en Soporte Técnico, Sistemas, TecnologÃa o áreas relacionadas Experiencia: MÃnimo 6 meses Modalidad: HÃbrida Contrato: Obra o labor Jornada: Horario de oficina (lunes a viernes) Salario: $3.000.000 Ubicación: Engativá Propósito del Cargo Brindar soporte técnico de primer nivel a las personas usuarias, garantizando la disponibilidad y correcto funcionamiento de equipos, aplicaciones y herramientas tecnológicas de la organización. Formación Requerida: Técnico en Sistemas, Soporte Tecnológico, Informática o áreas afines. Conocimientos en mantenimiento de equipos, sistemas operativos, herramientas ofimáticas y atención de requerimientos tecnológicos. Experiencia Requerida: MÃnimo seis (6) meses de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda, mantenimiento de equipos o atención de incidentes tecnológicos. Funciones Principales: Diagnosticar y solucionar incidentes básico