About this role
Voor een dynamisch bedrijf zijn we op zoek naar een communicatieve en klantgerichte Customer Service Medewerker die energie haalt uit veelvuldige klantencontacten en vlot kan schakelen in een drukke omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor B2C-klanten en sta je dagelijks in voor een professionele opvolging van inkomende telefonie. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak weet je elke vraag efficiënt en correct te behandelen, ook in stressvolle situaties. Je beschikt over een technische achtergrond, waardoor je klanten inhoudelijk kan ondersteunen en adviseren. Daarnaast werk je vlot met systemen zoals Odoo om alles nauwkeurig op te volgen. Je werkt voltijds on site (geen thuiswerk) binnen werkuren tussen 8u30 en 18u00 . Sporadisch werk je ook eens op zaterdag. Het betreft een tijdelijke opdracht tot eind september , met een reële kans op verlenging op parttime basis gezien het seizoensgebonden karakter van de functie. Jouw profiel: Je communiceert vlot en professioneel Nederlands is een must, Frans en Engels zijn een grote plus Je hebt ervaring in customer service Je hebt een technische affiniteit of achtergrond Ervaring met Odoo is een grote plus Je bent stressbestendig en staat stevig in je schoenen Je werkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht Ben jij op zoek naar een dynamische en afwisselende tijdelijke uitdaging waar je echt het verschil kan maken? Dan is deze functie zeker iets voor jou!