About this role
Commercieel Medewerker Afleverdienst – zorg jij voor een vlekkeloze leveringservaring? Nieuwe wagen, tevreden klant. Dat is waar jij als Commercieel Medewerker Afleverdienst elke dag voor gaat. Jij bent dé spil tussen administratie, voorbereiding én de ultieme klantbeleving bij het afleveren van een nieuwe auto. Wat ga je doen? Je volgt verkoopdossiers van A tot Z op en zorgt dat alles administratief tot in de puntjes klopt. Je controleert binnenkomende voertuigen op schade en coördineert de voorbereiding tot aflevering. Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen om alles perfect af te stemmen. Je bent verantwoordelijk voor de aflevering van de wagen aan de klant: je legt alle functionaliteiten uit op een heldere, klantvriendelijke manier. Je staat in voor de facturatie en het correct afronden van het verkoopdossier. Je hebt regelmatig contact met particuliere klanten, bedrijven en leasingmaatschappijen – zowel telefonisch als face-to-face. Wie ben jij? Je beschikt over een bachelor- of graduaatsdiploma, of hebt relevante ervaring. Je spreekt vlot Nederlands én Frans en voelt je comfortabel in klantgesprekken. Je bent een administratieve kei met oog voor detail. Je stelt klanttevredenheid voorop en denkt mee in oplossingen. Je bent een geboren multitasker die het hoofd koel houdt, ook op drukke momenten. Je werkt zelfstandig, maar ook graag samen met collega’s aan een gemeenschappelijk doel.