About this role
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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Marketing Senior Manager Marketing Senior Manager
Impulsa el crecimiento, transforma marcas y genera impacto en el negocio
Buscamos un(a) Marketing Senior Manager con visión estratégica, fuerte orientación a resultados y experiencia liderando iniciativas de marketing integrales que impulsen el crecimiento del negocio, fortalezcan el posicionamiento de marca y aceleren la generación de demanda en entornos dinámicos y altamente competitivos.
Esta posición tendrá un rol clave en la definición y ejecución de la estrategia de marketing de la compañía, trabajando de manera cercana con el liderazgo ejecutivo y las unidades de negocio para generar impacto tangible en los resultados comerciales.
Propósito del Rol Liderar la estrategia integral de marketing de la organización, impulsando el crecimiento de ingresos, la participación de mercado, el posicionamiento de marca y la adopción de soluciones para segmentos B2C y B2B.Será responsable de asegurar la alineación entre marketing, ventas y las unidades de negocio, fortaleciendo la experiencia del cliente y contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos de la compañía.
Principales Responsabilidades
Crecimiento de negocio y posicionamiento
• Impulsar el crecimiento de las unidades de negocio mediante estrategias de marketing que contribuyan directamente al incremento de revenue, adquisición de usuarios y crecimiento de market share.
• Definir e implementar la visión y estrategia de marca para fortalecer el posicionamiento y la penetración en el mercado.
• Garantizar la correcta construcción y evolución de la marca de acuerdo con los pilares estratégicos definidos por la organización.
• Liderar iniciativas de transformación e innovación que fortalezcan la competitividad de la compañía.
Marketing Digital y Growth
• Diseñar e implementar la estrategia integral de Marketing Digital enfocada en awareness, generación de demanda, adquisición y conversión.
• Liderar la estrategia digital de la marca en todos los medios y plataformas habilitadas.
• Gestionar el desempeño de los canales digitales a través de métricas e indicadores clave de negocio.
• Velar por la optimización continua de inversiones y campañas digitales para maximizar resultados.
Brand Management y Comunicación
• Liderar la estrategia de comunicación de marca, asegurando consistencia, relevancia y diferenciación en el mercado.
• Dirigir las inversiones en medios ATL, digitales y otros canales de comunicación, maximizando el retorno de inversión y el impacto en la marca.
• Gestionar la relación estratégica con medios, agencias creativas, agencias de medios y demás socios clave.
• Monitorear y fortalecer indicadores de reputación, percepción y social sentiment.
Own Media y Trade Marketing
• Desarrollar e implementar la estrategia de Own Media en coordinación con las distintas unidades de negocio para impulsar crecimiento de ARPU/ARPA y desarrollo de la base de clientes.
• Liderar la estrategia de Trade Marketing para fortalecer la experiencia de marca y la ejecución comercial en los distintos canales de venta.
• Garantizar una ejecución consistente de los lineamientos de marca en puntos de contacto físicos y digitales.
Consumer Insights y Analítica
• Liderar investigaciones de mercado, comportamiento del consumidor y análisis competitivo para identificar oportunidades de crecimiento.
• Dirigir el framework de Consumer Understanding a través del monitoreo de indicadores clave como Market Share, Brand Health Tracker, rNPS, Ad Effectiveness y otros KPIs estratégicos.
• Traducir insights de mercado y datos de negocio en acciones concretas que impulsen resultados comerciales.
Liderazgo y Gestión
• Liderar, desarrollar e inspirar equipos multidisciplinarios de alto desempeño.
• Gestionar eficientemente los recursos humanos, tecnológicos y financieros de la función de marketing.
• Promover una cultura de innovación, colaboración, accountability y orientación a resultados.
• Actuar como socio estratégico de las unidades de negocio y del liderazgo ejecutivo.
Requisitos
• Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Economía, Comunicaciones o carreras afines.
• Maestría en Marketing, Gestión Comercial o áreas relacionadas (deseable).
• Más de 10 años de experiencia en posiciones de liderazgo en Marketing.
• Experiencia liderando estrategias de marca, marketing digital, comunicación y generación de demanda.
• Experiencia en gestión de presupuestos, agencias y equipos multidisciplinarios.
• Capacidad analítica para convertir datos en decisiones de negocio.
• Inglés avanzado (bilingüe)
Si te apasiona construir marcas poderosas, acelerar el crecimiento del negocio y liderar equipos de alto impacto, ¡queremos conocerte!
#TigoElSalvador
Our people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.
Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.
Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.
We promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day-to-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team!
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Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.