About this role
Ben jij een klantgerichte Klantenbeheerder met een financiële achtergrond en sta je sterk in je schoenen? Voor een duurzame speler actief in factoring en debiteurenbeheer zoeken we een Klantenbeheerder voor de regio Leuven. Interesse in deze job? Solliciteer dan nu! Als Klantenbeheerder beheer je een eigen bestaand klantenbestand van KMO‑klanten. Je begeleidt jouw klanten bij het digitaal aanleveren en financieren van hun facturen. Dit alles gebeurt via een online platform. Praktisch: Beheer je zelfstandig een bestaand klantenbestand van KMO‑bedrijven. Sta je in voor voornamelijk remote klantencontact (Teams, e‑mail en telefonisch) met jouw klanten. Beantwoord je vragen over dossierstatus, beslissingen en financiering. Beheer je klantdossiers van A tot Z: facturen controleren, verwerken en uitbetalingen opvolgen. Zorg je voor een correcte opstart van nieuwe klanten in het systeem. Ook voer je uitzonderlijk een (basis) risicoanalyse uit om fraude te vermijden. Voor deze job als Klantenbeheerder zoeken we een financieel onderlegde persoon. Ook aprecieer je een professionele, klantgerichte omgeving. Als Klantenbeheerder kan je volgende skills voorleggen: Een bachelor diploma. Je communiceert professioneel in Nederlands en Frans (goede kennis van beide talen in vereist, zowel schriftelijk als mondeling). Je staat stevig in je schoenen en durft duidelijk communiceren met KMO‑klanten. Je beschikt over een financiële achtergrond. Je hebt ervaring in klantencontact en/of dossierbeheer.