About this role
Robert Half is op zoek naar een Project Support Medewerker. Onze klant is gelegen in regio Lokeren en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is een internationale speler met een sterke verankering in België en actief in de distributie van hoogwaardige materialen en oplossingen voor uiteenlopende industriële toepassingen. De organisatie combineert een brede productexpertise met klantgerichte service en zet sterk in op kwaliteit, duurzaamheid en efficiënte supply chain processen. Binnen deze omgeving krijg je de kans om een centrale rol op te nemen in de coördinatie van projectorders van A tot Z. Rol Je coördineert projectorders end-to-end, van orderinput tot levering bij de klant. Je beheert aankoop- en verkooporders in SAP en volgt orderstatussen, levertermijnen en afwijkingen nauwgezet op. Je stemt af met klanten, sales en interne stakeholders over planning, wijzigingen en prioriteiten. Je bewaakt deadlines en stuurt proactief bij waar nodig. Je coördineert transporten en volgt inbound- en outboundstromen op. Je onderhoudt contact met transporteurs, douane, externe bewerkers en andere partners. Je organiseert leveringen en aanmeldingen bij klanten. Je verwerkt import- en exportdocumentatie en ziet toe op een correcte naleving van douaneformaliteiten en compliance. Je beheert dossiers en documentatie via digitale tools zoals SharePoint en gelijkaardige systemen. Je denkt actief mee over optimalisaties in orderflow, communicatie, digitalisering en standaardisatie. Profiel Je beschikt over een bachelor- of masterniveau, door opleiding of ervaring. Ervaring in inside sales, projectcoördinatie of supply chain is een sterke troef. Je hebt affiniteit met een technische of industriële omgeving. Je werkt zeer georganiseerd, nauwkeurig en kwaliteitsgericht. Je denkt procesmatig en behoudt makkelijk het overzicht. Je communiceert sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en neemt ownership over je taken. Je bent klantgericht, proactief, flexibel en een echte teamspeler. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een professionele kennis van het Engels. Je hebt een goede basis Frans; kennis van het Duits is mooi meegenomen. Je bent vertrouwd met SAP of een ander ERP-systeem, evenals met MS Office en digitale samenwerkingstools.