About this role
Wat ga je doen? Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent de onmisbare schakel tussen de klant, de externe accountmanager en onze interne afdelingen. Met je commerciële flair en oplossingsgerichte aanpak bouw je duurzame klantrelaties uit en ondersteun je onze groei. Concreet betekent dit: Je beheert je eigen klantenportefeuille en volgt deze nauwgezet op; Je adviseert klanten over ons aanbod aan verschillende producten; Je detecteert nieuwe opportuniteiten en verdiept bestaande relaties; Je stelt offertes op, verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en volgt leveringen op in samenwerking met het logistieke team; Je denkt actief mee over commerciële acties en klantgerichte oplossingen. Wie ben jij? Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, idealiter in een B2B-context ; Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en je kan idealiter ook een woordje Frans ; Je schakelt vlot tussen verschillende taken en behoudt het overzicht; Klantgerichtheid zit in je DNA: je denkt in oplossingen en bouwt graag aan langdurige relaties; Je neemt initiatief, denkt mee en durft beslissingen te nemen; Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een troef; Je werkt vanuit ons kantoor in Mechelen , in nauwe samenwerking met een hecht team.