About this role
Wat doe je? Je behandelt klantenvragen en start dossiers op bij hospitalisatie of ambulante kosten. Je luistert actief, communiceert helder en denkt oplossingsgericht mee. Je bewaakt de kwaliteit van je werk en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie. Wat breng je mee? Ervaring in customer service, bij voorkeur Nederlands & Frans. Bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je bent empathisch, nauwkeurig en houdt van duidelijke communicatie. Je werkt graag hybride (combinatie kantoor en thuiswerk).