About this role
Ben jij een administratieve duizendpoot die energie haalt uit structuur, opvolging en organisatie? Hou je ervan om processen in goede banen te leiden en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen perfect verloopt? Dan is deze functie als Administratief Coördinator, Sales Administrator, Administratief Medewerker Verkoop, Delivery Coördinator of Backoffice Specialist precies wat je zoekt. Binnen deze rol ben je een onmisbare schakel tussen verkoop, klanten en verschillende interne afdelingen. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging en organisatorisch talent verloopt het volledige administratieve traject van verkochte voertuigen efficiënt, correct en klantgericht. Je zorgt ervoor dat elk dossier tijdig en volledig wordt verwerkt, zodat klanten hun nieuwe wagen zorgeloos kunnen ontvangen. Daarbij heb je een directe impact op zowel de klanttevredenheid als de kwaliteit van de dienstverlening. Jouw verantwoordelijkheden Je verwerkt verkoopdossiers van nieuwe voertuigen op een correcte en efficiënte manier. Je coördineert de administratieve opvolging tussen klanten, verkoopafdeling en interne diensten. Je verzorgt de inschrijving van voertuigen en volgt nummerplaten en bijhorende documenten op. Je plant keuringen en andere noodzakelijke administratieve stappen in. Je bent het aanspreekpunt voor klanten tijdens het administratieve gedeelte van hun aankoopproces. Je stelt facturen, financieringsdocumenten en andere administratieve documenten op. Je controleert dossiers op volledigheid en zorgt voor een foutloze verwerking. Je beheert en actualiseert klantgegevens binnen het ERP-systeem. Je bewaakt deadlines en volgt dossiers proactief op van bestelling tot aflevering. Je detecteert mogelijke knelpunten en neemt initiatief om oplossingen te vinden. Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken. Voor deze functie zoeken we een administratieve professional die graag verantwoordelijkheid neemt en moeiteloos het overzicht bewaart. Jouw profiel Je beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardige ervaring. Je hebt aantoonbare ervaring binnen een administratieve functie in de automobielsector. Je begrijpt hoe administratie, verkoopprocessen en klantbeleving met elkaar verbonden zijn. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd. Je behoudt overzicht, ook wanneer meerdere dossiers gelijktijdig lopen. Je bent sterk in planning en opvolging en laat niets aan het toeval over. Je communiceert professioneel en klantgericht. Je beheerst het Nederlands uitstekend; kennis van het Frans vormt een meerwaarde. Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen. Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief wanneer nodig. Je bent een echte teamplayer die mee wil bouwen aan gezamenlijke resultaten